Términos y Condiciones de Uso

1. Quiénes somos

evaluamos.online es un servicio operado por Evaluamos Online, con domicilio en Calle Potosí #888, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Contacto: hola@evaluamos.online · WhatsApp +591 69581275.

2. Qué ofrecemos

Ofrecemos servicios de diagnóstico y consultoría en automatización e inteligencia artificial para empresas, bajo la metodología Visión 360°, así como servicios opcionales de implementación y acompañamiento. Los alcances, plazos y precios de cada servicio se detallan en la propuesta comercial que el cliente recibe y acepta antes de iniciar.

3. Uso del sitio

El contenido de este sitio es informativo. No constituye asesoría legal, contable ni financiera.

Las calculadoras, mini-diagnósticos y estimaciones publicadas son herramientas orientativas basadas en datos que el propio usuario introduce. Sus resultados son aproximaciones y no constituyen garantía de resultados.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y a no usar el sitio con fines ilícitos o para vulnerar su seguridad.

4. Precios y pagos

• Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos locales cuando estos apliquen.
• Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio válido es el que consta en la propuesta comercial aceptada por el cliente.
• El servicio de Evaluación se abona 100% por adelantado. Los servicios de implementación se rigen por la forma de pago pactada en la propuesta.

5. Garantía de 7 horas

Ofrecemos una garantía específica sobre el servicio de Evaluación Visión 360°: si el reporte entregado no identifica al menos 7 horas semanales de tiempo recuperable, respaldadas por soluciones concretas y herramientas específicas, devolvemos el 100% del importe pagado por la evaluación.

Condiciones de la garantía:

1. El cliente debe haber completado el formulario de pre-evaluación y participado en las entrevistas acordadas, proporcionando información veraz.
2. La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega del reporte.
3. La garantía cubre exclusivamente el importe de la Evaluación, no los servicios de Implementación ni de Acompañamiento.
4. La devolución se realiza por el mismo medio de pago utilizado.

6. Propiedad intelectual

La metodología Visión 360°, los contenidos del sitio, plantillas, calculadoras, marcas y logotipos son propiedad de evaluamos.online. El reporte entregado a cada cliente es de su propiedad una vez pagado. La metodología y las plantillas subyacentes permanecen de nuestra propiedad y podemos reutilizarlas con otros clientes.

7. Servicios y herramientas de terceros

Recomendamos herramientas de terceros de buena fe según la información disponible al momento del diagnóstico. No garantizamos su disponibilidad, precios, funcionamiento ni resultados; la contratación de dichas herramientas es responsabilidad directa del cliente y se rige por los términos de cada proveedor.

8. Limitación de responsabilidad

Las proyecciones de ahorro, retorno y horas recuperables son estimaciones basadas en datos proporcionados por el cliente, y no constituyen garantía de resultados económicos. Salvo por la Garantía de 7 horas descrita en la cláusula 5, nuestra responsabilidad total se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

9. Testimonios y casos

Los casos publicados en este sitio identificados como "escenarios representativos" o "ejemplos ilustrativos" no corresponden a clientes reales identificables y se presentan con fines explicativos. Los casos de clientes reales se publican únicamente con autorización previa y por escrito.

10. Modificaciones y ley aplicable

Podemos modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia se intentará resolver por negociación directa y, de no ser posible, ante los tribunales de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.